10月21日凌晨0时40分许，洛隆县公安局交警大队接到指挥中心指令称：“在349国道洛隆县德通村路段，由于天黑，驾驶员操作不当，车辆掉入路边水渠无法行驶，温度已经零下了，一家人只能呆在车里，无法脱困，请迅速前往救援。”
接到报警后，洛隆县公安局交警大队立即组织警力携带救援工具前往事发地点开展救援。到达现场后，民辅警在确认车上无人员受伤后，立即对现场情况进行勘察，发现车辆掉入路边水渠，右侧两个轮胎处于悬空状态，于是立即决定采用车拖、人力推的方式解救被困车辆。经过近1个小时的努力，车辆成功脱困。
看着车辆被民警解救上来，司机激动地对民警说到：“如果不是你们，这么冷的天气，我们被困在这里真不知道怎么办，太感谢你们了！”
群众利益无小事，点滴服务暖人心。洛隆县公安局将持续开展“我为群众办实事”实践活动，不断在为民服务工作上尽心尽力，以实际行动诠释“人民公安为人民”服务宗旨。
